La Superfinanciera estrena IA para consultar sus fallos en segundos
‘RelatorÍA Inteligente’ permite consultar, organizar y acceder de forma más sencilla a decisiones jurisdiccionales de la entidad.
La Superintendencia Financiera de Colombia puso a disposición del público ‘RelatorÍA Inteligente’, una nueva herramienta basada en inteligencia artificial que busca facilitar la consulta de las decisiones jurisdiccionales emitidas por la entidad.
La plataforma está dirigida a ciudadanos, entidades vigiladas, consumidores financieros, investigadores y académicos interesados en conocer los fallos que resuelven controversias entre las entidades del sector financiero y sus usuarios.
Entre sus principales funciones se encuentran la consulta de decisiones, la identificación de sentencias relevantes y la consolidación de líneas jurisprudenciales. También permite revisar fallos de segunda instancia, consultar antecedentes relacionados y descargar tanto las providencias originales como las síntesis estructuradas generadas por la herramienta.
De acuerdo con la Superfinanciera, el desarrollo de la plataforma incluyó más de 10.000 pruebas documentadas y validaciones técnicas, además del fortalecimiento de su infraestructura tecnológica.
Ya está disponible ‘RelatorÍA Inteligente’, una herramienta de la SFC que usa inteligencia artificial para organizar y facilitar la consulta de decisiones jurisdiccionales ya emitidas.
Conócela en nuestro sitio web: https://t.co/UE6pyiHBga pic.twitter.com/GanDDTnFHg
— Superfinanciera (@SFCsupervisor) September 16, 2026
La solución fue desarrollada sobre Microsoft Azure, con participación de la Delegatura para Funciones Jurisdiccionales, la Dirección de Tecnología e Información y el Centro de Excelencia en Inteligencia Artificial de la entidad.
Uno de los resultados destacados durante las pruebas fue la generación de 621 relatorías en cinco horas, capacidad que, según la Superfinanciera, es 62 veces superior a la obtenida mediante procesos manuales.
Las proyecciones de la entidad estiman una capacidad cercana a 89.280 relatorías mensuales, equivalente a una productividad 124 veces mayor frente al modelo tradicional.
La Superfinanciera aclaró que la inteligencia artificial no reemplaza las providencias originales. La herramienta procesa decisiones que ya fueron emitidas y transforma su información en contenidos estructurados para facilitar su consulta.
Desde el 16 de septiembre de 2026, los usuarios pueden consultar en la plataforma las reseñas correspondientes a fallos emitidos entre enero y junio de este año.
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